QR-код для отзывов: табличка для кассы, стола и чека
Скачайте в кабинете готовую табличку с QR-кодом своей локации и поставьте её у кассы. Клиент наводит камеру и ставит оценку. Довольный клиент получает ссылки на ваши карты, недовольный пишет вам.
QR-код и табличка доступны на бесплатном тарифе.
Табличка для печати
Готовая табличка с QR-кодом для кассы и столов
На табличке название компании и локации, крупный код и подсказка «Наведите камеру телефона на код». Распечатайте её на обычном принтере или отдайте в типографию. Код один на локацию и не меняется, поэтому его можно добавить в макет чека, меню и визиток.
Оценка с телефона
Клиент ставит оценку без приложений и регистрации
Клиент наводит камеру, и открывается страница с названием вашей локации и пятью звёздами. Достаточно нажать на звезду. Каждое сканирование создаёт отдельную оценку, поэтому один код собирает отзывы всех клиентов.
Довольные клиенты
Клиент с оценкой 4 или 5 звёзд получает ссылки на ваши карты
После высокой оценки клиент видит кнопки площадок, например Яндекс Карт, 2ГИС и Google. Он выбирает ту, где у него есть аккаунт, и пишет отзыв там. Так на картах появляются отзывы от тех, кому у вас понравилось.
Выбор площадок
Вы выбираете, какие площадки показать довольному клиенту
В настройках локации отметьте до четырёх площадок и задайте их порядок. В предпросмотре видно, как страницу увидит клиент. Если ничего не менять, Evidra покажет все карты, подключённые к локации.
Недовольные клиенты
Низкая оценка остаётся у вас и приходит уведомлением
При оценке от 1 до 3 звёзд клиент видит форму для комментария. Его видите только вы. Сообщение приходит в Telegram или на почту, и вы успеваете связаться с клиентом и разобраться в проблеме.
Пример
Как кофейня «Зерно» собирает отзывы через QR-код
Управляющая кофейни «Зерно» скачала в кабинете табличку для локации на Покровке, распечатала её и поставила у кассы.
Гость ждёт капучино, наводит камеру на код и ставит пять звёзд. На экране появляются кнопки Яндекс Карт, 2ГИС и Google. Он выбирает Яндекс Карты и пишет отзыв.
Другая гостья ставит две звезды и пишет, что ждала капучино двадцать минут. Управляющей приходит сообщение в Telegram. Она в тот же день отвечает гостье и разбирает утренние смены.
В кабинете видно, сколько гостей открыли страницу оценки и какие оценки поставили.
Это пример. Сколько клиентов оставят отзыв, зависит от того, где стоит табличка и как о ней говорит персонал.
Кому подходит
Рестораны и кафе
Табличка на кассе или столе, код в меню и на чеке. Гость оценивает визит, пока ждёт заказ.
Решение для отраслиКрасота и велнес
Клиент уходит довольным результатом. Табличка у стойки администратора напоминает об оценке.
Решение для отраслиАвто: дилеры и сервисы
Код на акте выдачи автомобиля или у стойки мастера-приёмщика.
Решение для отраслиЧастые вопросы
Как сделать QR-код для отзывов на Яндекс Картах?
Подключите Яндекс Карты к локации в Evidra. В разделе «Запрос отзывов» выберите локацию и нажмите «Скачать табличку» или «Скачать QR-код». Клиент с оценкой 4 или 5 звёзд увидит кнопку «Оставить отзыв на Яндекс Картах».
Можно ли напечатать QR-код на чеке или в меню?
Да. Кнопка «Скачать QR-код» сохраняет код в высоком разрешении. Добавьте его в макет чека, меню или визитки. Код постоянный, поэтому его можно печатать тиражом.
Куда попадает низкая оценка?
Клиент видит форму для комментария. Комментарий видите только вы: он появляется в разделе «Запрос отзывов» и приходит уведомлением в Telegram или на почту, если вы их включили.
Какие площадки увидит довольный клиент?
Подключённые к локации карты и справочники, например Яндекс Карты, 2ГИС и Google, до четырёх штук. В настройках локации вы выбираете, какие площадки показать и в каком порядке.
Можно ли отправить ссылку конкретному клиенту?
Да. В разделе «Запрос отзывов» создайте одноразовую ссылку или QR для одного клиента. Её можно отправить в мессенджер или показать с экрана. Рассылка по списку клиентов доступна с тарифа «Оптимальный».
Законно ли показывать площадки только довольным клиентам?
Evidra не пишет отзывы за клиента и не мешает ему оставить отзыв на любой площадке. Довольный клиент получает удобную ссылку, недовольный может сначала рассказать о проблеме вам. Отзывы на площадках Evidra не меняет и не удаляет.
Доступно на бесплатном тарифе
0 ₽ без ограничения по времени
1 локация · 10 AI-ответов в месяц
QR-код, табличка и одноразовые ссылки доступны на бесплатном тарифе для одной локации.
Сравнить тарифы- Бесплатный
- Стартовый
- Оптимальный
- Бизнес
Поставьте QR-код у кассы уже сегодня
Добавьте локацию, подключите карты и скачайте табличку. Бесплатный тариф без ограничения по времени.