Для продавцов Wildberries и Ozon

Отзывы Wildberries и Ozon в одном кабинете

Evidra собирает отзывы ваших карточек в одну ленту, готовит ответ за 30 секунд и находит повторяющиеся причины низких оценок.

Почему свежий негатив бьёт по продажам

На маркетплейсах рейтинг управляет выдачей. Один залп низких оценок роняет позиции карточки за пару дней.

Рейтинг ниже 4 скрывает товары

Рейтинг продавца Wildberries в диапазоне 0–3,1 убирает все карточки из поиска. До 3,6 остаются только товары с оценкой от 4.

Свежие отзывы весят больше

На Wildberries последние 10–15 отзывов весят максимально. Залп низких оценок за выходные роняет рейтинг к утру понедельника.

Ozon смотрит на скорость

Для топа Ozon нужен рейтинг выше 4,7. Площадка учитывает скорость ответа и долю отвеченных отзывов.

Негатив запускает цепочку

Рейтинг ниже — позиция ниже — трафик меньше — реклама дороже — маржа SKU ниже. Восстанавливать позиции дороже, чем удерживать.

Что делает Evidra

Отзывы, ответы и анализ причин в одном кабинете.

Единая лента отзывов

Отзывы Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета собираются в одно окно.

Ответ за 30 секунд

AI готовит ответ в стиле бренда. Публикация на Wildberries и Ozon из кабинета.

Скорость реакции

Отвечайте в первые часы. Свежий отзыв сильнее всего влияет на рейтинг.

Причины низких оценок

AI находит повторяющуюся жалобу по SKU: размер, упаковка, качество.

Автоответ по правилу

Положительные отзывы получают ответ автоматически. Негатив уходит на модерацию.

Анализ конкурентов

Рейтинг ваших карточек стоит рядом с конкурентами.

Как это работает

1

Подключите магазин

Авторизуйте Wildberries и Ozon по API за пару минут.

2

Отзывы в ленте

Новые отзывы собираются автоматически в одно окно.

3

Ответ и анализ

Готовый ответ за 30 секунд. AI подсказывает, что исправить в товаре.

Работаем честно

Evidra не удаляет отзывы и не накручивает оценки. Платформа помогает отвечать вовремя и устранять причины повторяющегося негатива. Проверьте на своих карточках — разбор доступен в бесплатном аудите до регистрации.

Проверить свои отзывы

Частые вопросы

Вы удаляете негативные отзывы?

Нет. Evidra помогает быстро отвечать и находить причины негатива. Удаление отзывов площадки решают сами.

Гарантируете рост рейтинга?

Нет. Рейтинг зависит от качества товара и решений площадки. Evidra помогает отвечать вовремя и устранять повторяющиеся причины низких оценок.

На каких площадках ответ публикуется из кабинета?

Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и ещё несколько источников. Для остальных площадок готовится черновик ответа.

Сколько это стоит?

Тариф Стартовый — 2 900 ₽ в месяц. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна.

Начните с бесплатного аудита

Покажем, какие отзывы бьют по рейтингу ваших карточек, и подготовим ответы.