Ответ из кабинета
«Это развод» — мониторинг репутационно рискованных отзывов
Название говорит само за себя: сюда пишут, когда клиент считает себя обманутым. Чем раньше вы узнаете об отзыве, тем больше шансов решить конфликт до того, как его увидят другие.
Что умеет Evidra для Это развод
Оперативное уведомление о новом отзыве
Искусственный интеллект выделяет суть претензии и оценивает её обоснованность
Единая лента с остальными отзовиками и площадками точки
Подсказка с аккуратным, фактическим тоном ответа для спорных ситуаций
Как отвечают на отзывы
Для Это развод Evidra собирает отзывы в общую ленту и готовит текст ответа в кабинете. Публикуется ответ на площадке — по прямой ссылке из карточки отзыва.
Начните управлять отзывами на Это развод
Откройте демо-кабинет и подключите Это развод за пару минут.